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Soutien technique

Le RISQ, le seul réseau de télécommunication privé au service du savoir depuis plus de 25 ans.

À qui s'adressent nos services

Le RISQ est l’un des douze réseaux évolués de l’éducation au Canada et le seul réseau de télécommunication privé au Québec à offrir exclusivement ses services au secteur de l’éducation et de la recherche. Le RISQ offre une connexion réseau ultrarapide à tout établissement ou organisation dont l’activité principale comporte un volet recherche, enseignement ou formation. Le RISQ n’offre aucun service résidentiel ou commercial.
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Les membres du RISQ sont constitués des 19 universités et des 48 cégeps. En plus de connecter les institutions postsecondaires, le réseau interconnecte plus des deux tiers des commissions scolaires, des centres de recherche, des centres hospitaliers universitaires, des organismes de service et culturels et des établissements privés. Les entreprises privées de R&D peuvent bénéficier des services du RISQ sous certaines conditions. Pour être admissibles, ces entreprises doivent réaliser un projet de recherche avec une institution membre du RISQ.

Nos membres et partenaires bénéficient d’un accès Internet à très large bande et des meilleures conditions que procure le partage de ressources et de services. Les organismes qui souhaitent bénéficier des services du RISQ doivent respecter certains critères avant de déposer leur demande à l’aide du formulaire situé au bas de cette page.

Conditions d’adhésion – Qui peut devenir membre?

Le RISQ s’assure que le demandeur rencontre les conditions d’adhésion.

Sont considérés comme membres du RISQ, une université québécoise ou un établissement d’enseignement collégial public. Sont considérés comme partenaires du RISQ, toutes les autres catégories d’organismes qui reçoivent nos services.
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Les services offerts à nos membres

Quand il s’agit de remplir sa mission en tant que gestionnaire de réseau, le RISQ excelle. En plus d’être un réseau privé de télécommunication, le RISQ est également un gestionnaire d’infrastructure, possédant de solides connaissances des besoins du secteur de l’éducation et de la recherche, un partenaire d’affaires et un organisme fédérateur pour ses membres et ses partenaires.
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LES AVANTAGES QU'OFFRE LE RISQ À SES MEMBRES

FLEXIBILITÉ

En tant que propriétaire de son réseau de fibres, le RISQ dispose d’une grande flexibilité de décision sur les plans de la gestion et des services. Il choisit le type d’infrastructure et de technologie qui répond le mieux aux besoins et aux exigences de ses usagers.

PERFORMANCE

La performance constitue une fonction essentielle de gestion de notre réseau. La fibre optique demeure le moyen le plus fiable et le plus performant pour le transport de données. Le réseau du RISQ possède une plateforme technologique combinant tous les critères nécessaires pour répondre pleinement aux besoins variés de sa clientèle : téléphonie IP, infonuagique, calcul de haute performance, etc. La disponibilité, la vitesse et la fiabilité du réseau du RISQ offre à ses membres et partenaires une expérience des plus appréciées.

RELATION PRIVILÉGIÉE

Le RISQ ne fait pas qu’offrir des services à ses membres et partenaires, il entretient une relation privilégiée avec eux. Cette relation lui permet de mieux comprendre les défis auxquels ses utilisateurs font face quotidiennement et d’y répondre de la façon la plus satisfaisante possible. L’accès à nos ressources est facile, rapide et personnalisé. Au RISQ, nous connaissons nos membres et leurs besoins.

AU SERVICE DE LA RECHERCHE

Ce qui nous distingue

Desservir la recherche est au cœur de notre mission. Pour les chercheurs, la performance d’un réseau est un élément primordial. Le RISQ offre une connectivité à haute vitesse et à haut rendement. En plus de pouvoir échanger des données d’un bout à l’autre de la province, le RISQ est la porte d’entrée à l’Internet académique mondial grâce à son interconnexion avec le réseau CANARIE. Notre réseau supporte des protocoles avancés qui permettent d’acheminer dans les meilleures conditions les données de plus en plus imposantes de différents secteurs de la recherche. De plus, notre réseau est robuste et redondant, ce qui minimise les interruptions de sessions.

Sécurité

Le RISQ est un réseau privé dont l’accès est réservé exclusivement aux membres et aux partenaires. Son modèle d’affaires lui permet d’offrir à la communauté scientifique, ou à tout organisme membre qui en fait la demande, un environnement de tests sécurisé par le biais d’un circuit optique dédié, notamment. Ses protocoles de sécurité en font un réseau fiable qui assure la confidentialité des données et le respect de la vie privée des usagers que desservent nos utilisateurs.

Accès aux grappes de calcul et aux autres équipements scientifiques

L’utilisation du calcul de haute performance (CHP) est en hausse dans la communauté scientifique. Le RISQ est un allié important des institutions de recherche et des grappes de calcul. Le réseau du RISQ constitue la dorsale des grappes de Calcul Québec, en plus de donner accès à ces dernières ainsi qu’aux grands équipements scientifiques nationaux (TRIUMF, CLS, etc.). Son infrastructure performante permet aux chercheurs d'utiliser efficacement les ressources de calcul et de stockage et d’échanger des données entre eux dans des délais raisonnables, et ce, de façon sécuritaire.

Secteur privé et partenariat avec le milieu académique

Grâce à ses équipements de pointe, à la performance et la disponibilité de son réseau, le RISQ facilite le maillage entre le milieu universitaire et les entreprises privées dans le cadre de projets de recherche et de développement conjoints. Toute entreprise privée ayant en commun un projet avec une institution membre, telle une université ou un centre collégial de transfert technologique (CCTT), pour ses activités de recherche peut déposer une demande d’adhésion au RISQ. De plus, les petites et moyennes entreprises du secteur des TIC qui souhaitent accéder à des services d’infonuagique, comme le programme ATIR de CANARIE, peuvent également déposer une demande d’adhésion au RISQ pour rejoindre le réseau de CANARIE.

 

Infolettre du RISQ